Правила

Як працює CryptoRadar і чого ми чекаємо від відвідувачів та обмінників.

1. Що ми робимо

CryptoRadar — інформаційний сервіс. Ми показуємо курси, резерви й умови обмінників у тому вигляді, в якому їх публікують самі обмінники. Ми не проводимо обмін, не приймаємо й не зберігаємо кошти і не є стороною угоди між вами та обмінником.

2. Відповідальність

Курс і резерв можуть змінитися між оновленням таблиці й вашою заявкою. Остаточні умови — на сайті обмінника в момент створення заявки.
За виконання обміну відповідає обмінник. Перед обміном ознайомтеся з його правилами, особливо з вимогами щодо перевірки (AML/KYC).
Ми прибираємо з таблиці підозрілі курси й обмінники з претензіями, але не можемо гарантувати сумлінність будь-якого стороннього сервісу.

3. Відгуки

Відгук описує ваш власний досвід обміну в конкретному обміннику.
Усі відгуки проходять модерацію. Ми не публікуємо рекламу, посилання, образи, особисті дані третіх осіб і відгуки, написані на замовлення.
Ми не видаляємо правдиві негативні відгуки на прохання обмінника. Обмінник може відповісти публічно під відгуком.

4. Спори

Спір відкривають, коли обмінник не виплатив кошти, затримує обмін або порушив власні умови, а його підтримка не допомогла.
Обмінник має 72 години, щоб відповісти. Переписка ведеться за приватним посиланням, яке ви отримуєте після відкриття спору; збережіть його.
Ми розглядаємо докази обох сторін і закриваємо спір на користь клієнта або обмінника. Прийняті претензії відображаються в профілі обмінника.
CryptoRadar не повертає кошти сам, але обмінник, який ігнорує обґрунтовані претензії, може бути виключений з моніторингу.

5. Обмінники в моніторингу

Публікують актуальні курси й реальні резерви через XML-фід.
Виконують обміни за курсом, показаним на момент створення заявки.
Відповідають на спори протягом 72 годин.
За недостовірні курси, накрутку відгуків чи ігнорування претензій обмінник може бути призупинений або виключений.

6. Дані відвідувачів

Ми не потребуємо реєстрації від відвідувачів. Для обліку переходів на сайти обмінників IP-адреса зберігається лише як знеособлений хеш, що змінюється щодня. Дані, які ви вказуєте у відгуку чи спорі, використовуються лише для їх розгляду.

Редакція від 26 жовтня 2026 року.